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通话记录短信记录是可以查询的，但查询的主体和程序会因不同情况而有所不同。

对于个人查询自己的通话记录短信记录，通常需要携带本人身份证到运营商的营业厅查询，而对于公安机关等特定部门查询他人的通话记录短信记录，需要依法进行，并且需要出示相关证明文件，例如调查令或法律授权文件等，公安机关在调查过程中也需要遵循法定程序，确保个人隐私得到保护。

仅供参考，如需准确信息，建议咨询当地运营商或法律专业人士，同时请注意，个人隐私信息应得到尊重和保护，任何组织或个人不得非法获取、使用或泄露他人的个人信息。